Actueel

 

BOP voert vooral klanttevredenheidsonderzoeken uit voor educatieve uitgevers. Wij verspreiden een digitale vragenlijst en doen, indien gewenst, aanvullend kwalitatief onderzoek (groepsgesprekken). In het onderzoek komen thema’s als klantgerichtheid en gebruiksvriendelijkheid van de materialen aan bod. In onze rapporten denken wij met u mee. Dat doen we door gerichte adviezen te geven naar aanleiding van de resultaten. BOP kent het onderwijsveld. Wij weten waar het onderwijs behoefte aan heeft en daar kunt u door onze adviezen van profiteren.